Administratief Medewerker Klantenservice (32-40 uur)

Heb je al wat ervaring opgedaan als administratief medewerker op een commerciële afdeling bij voorkeur een online bedrijf? Ben je op zoek naar een uitdagende administratieve functie met waarbij je zowel zelfstandig als in teamverband werkt? Vind je het leuk om ook commercieel uitgedaagd te worden en onderdeel te zijn van een snelgroeiende internationale organisatie?

Dan is FitForMe voor jou de plek!

Wie zijn wij?

FitForMe is een innovatieve Rotterdamse onderneming actief in de internationale markt voor voedingssupplementen rondom een bariatrische ingreep. Wij groeien hard. Niet alleen in Nederland, maar ook daarbuiten in o.a. België, Frankrijk, Duitsland, Engeland (UK), Spanje, Portugal, Denemarken, Zweden, Oostenrijk en Italië.

Inmiddels zijn wij ook in het Midden-Oosten en Zuid-Amerika op weg naar marktleiderschap. We geloven in het verlenen van uitstekende service om de verwachtingen van onze klanten elke dag weer te overtreffen. Daarom zijn we op zoek naar een administratief medewerker op onze afdeling klantenservice die verder wil bouwen aan ons groeiende merk en bedrijf.

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantgegevens in ons CRM-systeem.
  • Je behandelt vragen van klanten over bestaande orders.
  • Je handelt inkomende email af over administratieve onderwerpen.
  • Je lost onvolkomenheden in de backoffice op zodat klanten hun producten alsnog ontvangen.
  • Je belt klanten na die vergeten zijn om te betalen.
  • Je verwerkt orderchecks en retouren.

Wie is onze ideale kandidaat?

  • Jij hebt een mbo-opleiding afgerond, in administratieve richting.
  • Jij hebt enige ervaring in een soortgelijke functie.
  • Jij bent een administratief talent met commercieel gevoel.
  • Jij beheerst Microsoft Office-applicaties, in het bijzonder Excel en Word.
  • Jij bent communicatief vaardig en werkt zeer nauwkeurig.

Wat bieden wij jou?

  • Een ambitieus bedrijf met toekomstplannen waaraan jij een significante bijdrage kunt leveren.
  • Een salaris dat afhankelijk is van de ervaring.
  • De ruimte om jezelf te ontwikkelen, o.a. middels trainingen.
  • Een open werksfeer met leuke collega’s in een ondernemende en internationale omgeving.
  • Werken op een absolute toplocatie in Rotterdam, vlakbij CS.
  • Een prima pakket arbeidsvoorwaarden met o.a. pensioenopbouw.
  • 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur).

Geïnteresseerd?

Dan zien wij jouw CV én motivatie graag uiterlijk 20 april 2018 tegemoet via jobs@fitforme.nl.

Aan alle werving- en selectiebureaus: FitForMe accepteert geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature via werving- en selectiebureaus. Gelieve geen CV’s door te sturen via ons antwoordformulier, onze medewerkers of andere kanalen. FitForMe betaalt geen vergoedingen voor ongevraagd toegezonden CV’s.